Le présent
accord s’applique entre vous, l’utilisateur de ce site Web, et le RDÉE Nouveau-Brunswick, le propriétaire de ce
site Web. Le fait que vous acceptez de respecter et d’être lié par les points
1, 2, 4 à 11 et 15 à 24 des présentes modalités et conditions, est réputé s’appliquer
lors de votre première utilisation du site Web. Les points 3 et 12 à 14 s’appliquent
uniquement à la vente de services. Si vous n’acceptez pas d’être lié par les
présentes modalités et conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser
le site Web.
Aucune partie de ce site Web n’est destinée à constituer une offre
contractuelle susceptible d’être acceptée. Votre commande constitue une offre
contractuelle et notre acceptation de cette offre est réputée intervenir au
moment où nous vous envoyons un courrier électronique de confirmation indiquant
que votre commande a été acceptée.
Dans le
présent accord, les termes suivants ont la signification suivante :
« contenu »
désigne tout texte, tout graphique, toute image, tout audio, toute vidéo, tout
logiciel, toute compilation de données et toute autre forme d’information
susceptible d’être stockée dans un ordinateur, qui est affiché sur ce site Web
ou qui en fait partie.
« compte » désigne
collectivement les renseignements personnels et les identifiants utilisés par
les utilisateurs pour accéder au contenu ou à tout système de communication sur
le site Web.
« équipement» désigne
collectivement tous les équipements, outils, services ou renseignements en
ligne que le RDÉE Nouveau-Brunswick met à votre disposition par l’intermédiaire
du site Web, que ce soit maintenant ou à l’avenir.
« locaux » désigne notre
ou nos établissements situés à au 1040, rue du Parc, unité 3, Paquetville,
N.-B. E8R 1J7.
« nous, notre ou nos » désigne le RDÉE Nouveau-Brunswick, situé au 1040, rue du Parc,
unité 3, Paquetville, N.-B. E8R 1J7.
« services » désigne les services
mis à votre disposition par l’intermédiaire de ce site Web, en particulier
l’utilisation de la plateforme d’apprentissage en ligne solutionrepreneuriat.getlearnworlds.com.
« site Web » désigne le
site Web que vous utilisez actuellement.
« système » désigne toute
infrastructure de communication en ligne que le RDÉE Nouveau-Brunswick
met à votre disposition par l’intermédiaire du site Web, que ce soit maintenant
ou à l’avenir, y compris, sans toutefois s’y limiter, le courrier électronique,
les tableaux d’affichage, les moyens de clavardage en direct et les liens de
courrier électronique.
« utilisateur
ou utilisateurs » désigne tout tiers qui accède au site Web et qui n’est pas
employé du RDÉE Nouveau-Brunswick et qui agit dans le cadre de son
emploi.
Les
personnes âgées de moins de 18 ans ne doivent utiliser ce site Web que sous la
surveillance d’un adulte.
Les
présentes modalités et conditions s’appliquent également aux clients qui se
procurent des services dans le cadre de leur activité professionnelle.
-
4.1 Sous
réserve des exceptions prévues au point 5 des présentes modalités et
conditions, l’ensemble du contenu inclus sur le site Web, sauf s’il a été
téléchargé par les utilisateurs, y compris, mais sans toutefois s’y limiter,
les textes, graphiques, logos, icônes, images, séquences sonores et vidéo,
compilations de données, mises en page, codes sous‑jacents et logiciels, est la
propriété du RDÉE Nouveau-Brunswick, de nos sociétés affiliées ou d’autres
tiers concernés. En continuant à utiliser le site Web, vous reconnaissez que le
contenu est protégé par les lois canadiennes et internationales applicables en
matière de propriété intellectuelle et d’autres lois.
-
4.2 Sous
réserve du point 6, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker
ou réutiliser de quelque manière que ce soit la documentation du site Web, sauf
indication contraire sur le site Web ou autorisation écrite expresse de notre
part.
-
5.1 Sauf
indication contraire expresse, tous les droits de propriété intellectuelle, y
compris, sans toutefois s’y limiter, les droits d’auteur et les marques
commerciales, dans les images et les descriptions de produits, appartiennent
aux fabricants ou aux distributeurs de ces produits, le cas échéant.
-
5.2 Sous
réserve du point 6, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker
ou réutiliser de quelque manière que ce soit cette documentation, sauf
indication contraire sur le site Web ou autorisation écrite expresse du
fabricant ou du fournisseur concerné.
La
documentation du site Web ne peut être réutilisée si elle est couverte par la Loi
sur le droit d’auteur.
Ce
site Web peut contenir des liens vers d’autres sites. Sauf mention expresse,
ces sites ne sont pas sous le contrôle du RDÉE Nouveau-Brunswick ou de
ses affiliés. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu de ces
sites et déclinons toute responsabilité pour toute forme de perte ou de tout
dommage découlant de leur utilisation. L’inclusion d’un lien vers un autre site
sur ce site Web ne sous-entend aucune approbation des sites eux-mêmes ou de
ceux qui les contrôlent.
-
9.1 Lorsque
vous utilisez un système sur le site Web, vous devez le faire conformément aux
règles suivantes. Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou
la fermeture de votre compte :
-
9.1.1 Vous
ne devez pas utiliser de langage obscène ou vulgaire.
-
9.1.2 Vous
ne devez pas soumettre de contenu illégal ou autrement répréhensible, y
compris, sans toutefois s’y limiter, du contenu abusif, menaçant, harcelant,
diffamatoire, âgiste, sexiste ou raciste.
-
9.1.3 Vous
ne devez pas soumettre de contenu destiné à promouvoir ou à inciter à la
violence.
-
9.1.4 Il est conseillé d’utiliser la langue française pour les demandes, car nous
pourrions ne pas être en mesure de répondre aux demandes soumises dans d’autres
langues.
-
9.1.5 Les
moyens par lesquels vous vous identifiez ne doivent pas enfreindre les
présentes modalités et conditions ou les lois applicables.
-
9.1.6 Vous
ne devez pas vous faire passer pour d’autres personnes, en particulier les
employés et les représentants du RDÉE Nouveau-Brunswick ou de nos
affiliés.
-
9.1.7 Vous
ne devez pas utiliser notre système pour des communications de masse non
autorisées telles que les pourriels ou les courriels indésirables.
-
9.2 Vous
reconnaissez que le RDÉE Nouveau-Brunswick se réserve le droit de
surveiller toutes les communications qui nous sont adressées ou qui utilisent
notre système.
-
9.3 Vous
reconnaissez que le RDÉE Nouveau-Brunswick peut conserver une copie de
toutes les communications qui nous sont adressées ou qui utilisent notre
système.
-
9.4 Vous
reconnaissez que nous pouvons modifier toute information que vous nous avez
envoyée de quelque manière que ce soit par l’intermédiaire de notre système et
vous renoncez par la présente à votre droit moral d’être identifié comme l’auteur
de cette information. Toute restriction que vous souhaiteriez imposer à notre
utilisation de ces renseignements doit nous être communiquée à l’avance et nous
nous réservons le droit de refuser ces conditions et les renseignements qui y
sont associés.
-
10.1 Afin
d’obtenir des services sur ce site Web et d’utiliser certaines autres parties
du système, il vous est demandé de créer un compte qui contiendra certains
renseignements personnels qui peuvent varier en fonction de votre utilisation
du site Web. En continuant à utiliser ce site Web, vous déclarez et garantissez
ce qui suit :
-
10.1.1 Tous
les renseignements que vous soumettez sont exacts et véridiques.
-
10.1.2 Vous
veillerez à ce que ces renseignements soient exacts et à jour. La création d’un
compte constitue une affirmation supplémentaire de votre déclaration et de
votre garantie.
-
10.2 Il
est recommandé de ne pas dévoiler les détails de votre compte, en particulier
votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous n’acceptons aucune
responsabilité pour les pertes ou les dommages encourus à la suite de la
divulgation des données de votre compte. Si vous utilisez un ordinateur auquel
d’autres personnes ont accès, il est recommandé de ne pas enregistrer les
données de votre compte dans votre navigateur Internet.
-
10.3 Si
vous avez des raisons de croire qu’une autre personne a obtenu les détails de
votre compte sans votre consentement, vous devez nous contacter immédiatement
pour suspendre votre compte.
-
10.4 Lorsque
vous choisissez votre nom d’utilisateur, vous êtes tenu d’adhérer aux
conditions énoncées au point 9 ci-dessus. Tout manquement à cette obligation
peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.
- Le RDÉE
Nouveau-Brunswick ou vous pouvez résilier votre compte. Si nous résilions
votre compte, vous en serez informé par courrier électronique et une
explication de la résiliation vous sera fournie. Nonobstant ce qui précède,
nous nous réservons le droit de résilier votre compte sans donner de raisons.
-
12.1 Bien
que tous les efforts aient été déployés pour veiller à ce que toutes les
descriptions générales des services disponibles auprès du RDÉE
Nouveau-Brunswick correspondent aux services réels qui vous seront fournis,
nous ne sommes pas responsables des variations par rapport à ces descriptions,
car la nature exacte des services peut varier en fonction de vos exigences et
circonstances individuelles. Ce fait n’exclut pas notre responsabilité en cas d’erreurs
attribuables à une négligence de notre part et ne concerne que les variations
des services corrects, et non des services complètement différents. Pour les
services incorrects, veuillez vous reporter à l’article 13.8.
-
12.2 Le
cas échéant, il peut vous être demandé de sélectionner le plan de services
requis.
-
12.3 Nous
ne déclarons ni ne garantissons que ces services seront disponibles à tout
moment et nous ne pouvons pas nécessairement confirmer leur disponibilité. Les
indications de disponibilité ne sont pas fournies sur le site Web.
-
13.1 Aucune
partie de ce site Web ne constitue une offre contractuelle susceptible d’être
acceptée. Votre commande constitue une offre contractuelle que nous pouvons, à notre
seule discrétion, accepter. Notre acceptation est indiquée par l’envoi d’un
courriel de confirmation de commande. Ce n’est qu’une fois que nous vous avons
envoyé un courriel de confirmation de commande qu’il existe un contrat
contraignant entre le RDÉE Nouveau-Brunswick et vous.
-
13.2 Les
confirmations de commande visées à l’article 13.1 vous seront envoyées avant le
début des services et contiendront les renseignements suivants :
-
13.2.1 La
confirmation des services commandés, y compris les caractéristiques principales
de ces services;
-
13.2.2 Les
dates et heures pertinentes pour la prestation des services;
-
13.2.3 Les
identifiants de l’utilisateur et les renseignements pertinents pour accéder à
ces services.
-
13.3 Le RDÉE
Nouveau-Brunswick s’engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour
fournir les services avec une compétence et un soin raisonnables, conformément
aux pratiques exemplaires commerciales.
-
13.4 Le
RDÉE Nouveau-Brunswick fournit une assistance technique par courriel ou par
téléphone, ou les deux. Le RDÉE Nouveau-Brunswick met tout en œuvre pour
répondre aux demandes d’assistance dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables
pendant les heures de bureau, soit de 8h30 à 16h30. Le RDÉE Nouveau-Brunswick
ne garantit pas un délai de réponse particulier.
Nous
souhaitons que vous soyez entièrement satisfait des services que vous commandez
au RDÉE Nouveau-Brunswick. Si vous avez besoin de nous parler de votre
commande, veuillez contacter le service clientèle par courriel à info@solutionrepreneuriat.ca.
Si des conditions particulières accompagnant le service contiennent des
conditions d’annulation du service, la politique d’annulation des conditions
particulières s’appliquera.
L’utilisation
du site Web est également régie par notre politique de confidentialité (https://solutionrepreneuriat.getlearnworlds.com/confidentialite),
qui est intégrée aux présentes modalités et conditions par cette référence.
Pour consulter la politique de confidentialité, veuillez cliquer sur le lien
ci-dessus.
16. Comment
nous utilisons vos renseignements personnels (protection des données)
-
16.1 Tous
les renseignements personnels que nous pouvons recueillir (y compris, mais sans
toutefois s’y limiter, votre nom et votre adresse) seront recueillis, utilisés
et stockés conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des
renseignements personnels et les documents électroniques et de vos droits
en vertu de cette loi.
-
16.2 Nous
pouvons utiliser vos renseignements aux fins suivantes :
-
16.2.1 Pour
vous fournir nos services.
-
16.2.2 Pour
traiter votre paiement pour les services.
-
16.2.3 Pour
vous informer des nouveaux produits et services que nous proposons. Vous pouvez
nous demander de cesser de vous envoyer ces renseignements à tout moment.
-
16.3 Nous
ne transmettrons pas vos renseignements personnels à d’autres tiers sans avoir
obtenu au préalable votre autorisation expresse.
-
17.1 Nous
ne garantissons pas que le site Web répondra à vos exigences, qu’il sera d’une
qualité satisfaisante, qu’il conviendra à un usage particulier, qu’il n’enfreindra
pas les droits de tiers, qu’il sera compatible avec tous les systèmes, qu’il
sera sécurisé et que tous les renseignements fournis sont exacts. Nous ne
garantissons aucun résultat particulier découlant de l’utilisation de notre ou nos
services.
- 17.2 Aucune
partie de ce site Web n’est destinée à constituer un conseil et le contenu de
ce site Web ne doit pas être utilisé pour prendre des décisions ou entreprendre
des mesures de quelque nature que ce soit.
- 17.3 Aucune
partie de ce site Web n’est destinée à constituer une offre contractuelle
susceptible d’être acceptée.
-
17.4 Bien
que nous fassions tout notre possible pour nous assurer que le site Web est
sécurisé et exempt d’erreurs, de virus et d’autres logiciels malveillants, nous
vous conseillons vivement d’assumer la responsabilité de votre propre sécurité dans
Internet, de celle de vos renseignements personnels et de votre ou vos
ordinateurs.
Nous
nous réservons le droit de modifier à tout moment le site Web, son contenu ou
les présentes modalités et conditions. Vous serez lié par toute modification
des modalités et conditions à partir de la première utilisation du site Web
suivant les modifications.
-
19.1 Le
site Web est fourni « tel quel » et selon sa disponibilité. Le RDÉE Nouveau-Brunswick
adopte les pratiques exemplaires de l’industrie pour fournir un temps de
disponibilité élevé, y compris une architecture tolérante aux pannes hébergée
sur des serveurs infonuagiques. Nous ne garantissons pas que le site Web ou les
équipements seront exempts de défauts ou de défaillances, ou les deux, et nous
ne fournissons aucun type de remboursement pour les pannes. Nous ne fournissons
aucune garantie (expresse ou implicite) d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude
des renseignements, de compatibilité et de qualité satisfaisante.
-
19.2 Nous
déclinons toute responsabilité en cas d’interruption ou de non-disponibilité du
site Web découlant de causes externes, y compris, sans toutefois s’y limiter,
une défaillance de l’équipement du fournisseur de services Internet, une
défaillance de l’équipement de l’hôte, une défaillance du réseau de
communication, une panne d’électricité, des événements naturels, des actes de
guerre ou des restrictions légales et de la censure.
-
20.1 Dans
toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas
de perte ou de dommage direct ou indirect, prévisible ou non, y compris tout
dommage indirect, consécutif, spécial ou exemplaire découlant de l’utilisation
du site Web ou de toute information qu’il contient. Vous devez savoir que vous
utilisez le site Web et son contenu à vos propres risques.
-
20.2 Si
l’une de ces conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette
condition doit être considérée comme supprimée des présentes modalités et
conditions, et ne modifie en rien la validité et l’applicabilité des autres
conditions. Le présent article ne s’applique que dans les provinces, territoires
ou pays où une clause particulière est illégale.
Si l’une
des parties aux présentes modalités et conditions n’exerce pas un droit ou un
recours prévu par les présentes, ce fait ne doit pas être interprété comme une
renonciation à ce droit ou à ce recours.
En
cas de conflit entre les présentes modalités et conditions et toute version
antérieure, les dispositions des présentes modalités et conditions prévalent,
sauf indication contraire expresse.
23. Droits
des tiers
Rien
dans ces modalités et conditions ne confère de droits à une tierce partie. L’accord
découlant de modalités et conditions est entre vous et le RDÉE
Nouveau-Brunswick.
-
24.1 Tous
les avis et toutes les communications doivent nous être transmis soit par la
poste à nos locaux (voir l’adresse ci-dessus), soit par courriel à info@solutionrepreneuriat.ca.
-
24.2 Nous
pouvons de temps à autre, si vous choisissez de les recevoir, vous envoyer des renseignements
sur nos produits et services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces renseignements,
veuillez cliquer sur le lien « Se
désabonner »
dans tout courriel que vous recevez de notre part.